Adatvédelem Frumzi Casino
Tartalomjegyzék
Ez az oldal tájékoztatást nyújt arról, hogy a Frumzi Casino platformon a felhasználói adatok kezelése milyen elvek szerint történik. A tájékoztató az Európai Unió General Data Protection Regulation (GDPR – 2016/679/EU rendelet) keretei között értelmezendő, amelyek Magyarország vonatkozásában kötelező érvényűek. Az adatkezelési gyakorlat célja az átláthatóság és a felhasználói jogok érvényesítésének elősegítése.
📋 Milyen adatokat gyűjt a kaszinó
A regisztráció és fiókhasználat során az operátor személyes adatokat rögzít. Ide tartoznak az alapvető azonosítók: teljes név, születési dátum, lakcím, e-mail-cím és telefonszám. A pénzügyi tranzakciókhoz szükséges bankkártya-adatok és e-pénztárca azonosítók szintén rögzítésre kerülnek a fizetési feldolgozási kötelezettség teljesítéséhez.
A böngészési és játéktevékenységre vonatkozó adatok – belépési időpontok, játszott játékok, megtett fogadások összege – automatikusan naplózódnak a platfom üzemeltetési céljaira. A KYC-eljárás keretében benyújtott személyazonossági dokumentumok szintén tárolásra kerülnek a törvényi előírásoknak megfelelő ideig.
🔍 Az adatok felhasználása
A gyűjtött adatokat az operátor meghatározott célokra használja fel. A fiókkezelés és az ügyfélszolgálati kommunikáció az alapvető felhasználási körbe tartozik. A csalásmegelőzési és pénzmosás elleni (AML) eljárások törvényi kötelezettséget képeznek, amelyek az adatok ellenőrzési célú feldolgozását igénylik.
Marketingcélú kommunikáció kizárólag a felhasználó kifejezett hozzájárulásával kerülhet megküldésre. A hozzájárulás visszavonható, amelynek következtében a marketingüzenetek küldése megszűnik. A platformon belüli személyre szabás – például a játékajánlók – szintén a rögzített tevékenységi adatokon alapul.
🤝 Adattovábbítás harmadik feleknek
Az operátor meghatározott esetekben harmadik felekkel oszt meg adatokat. A fizetési feldolgozók – mint a Visa, Mastercard, Skrill és Neteller –, valamint a kriptovalutás hálózatok a tranzakciók feldolgozásához szükséges adatokat kapják meg. A játékszoftvert biztosító fejlesztők – köztük az Evolution Gaming, a Pragmatic Play és a Play'n GO – a játékmenet-adatokhoz rendelkeznek hozzáféréssel a szoftverüzemeltetés keretében.
Az Anjouani Szerencsejáték Hatóság mint licencet kibocsátó hatóság felügyeleti és auditálási célból jogosult adatokat bekérni az operátortól. Ezen kötelezettség jogalapja a licencfeltételek betartása. Egyéb harmadik felek felé adattovábbítás kizárólag törvényi kötelezettség esetén, vagy a felhasználó hozzájárulásával történhet.
🍪 Sütik és nyomkövetés
A platform session-sütiket, analitikai sütiket és preferencia-sütiket alkalmaz. A session-sütik a bejelentkezési állapot fenntartásához szükségesek, és a munkamenet végén automatikusan törlődnek. Az analitikai sütik – általában Google Analytics vagy hasonló eszköz segítségével – a webhelyforgalom és felhasználói viselkedés elemzésére szolgálnak.
A preferencia-sütik az egyéni beállítások (nyelv, megjelenítési mód) megőrzésére szolgálnak a következő látogatásig. A nem alapvető sütik kezeléséhez a GDPR értelmében a felhasználó hozzájárulása szükséges, amelyet a platform belépéskor kér be.
⚖️ Az Ön jogai GDPR alapján
A GDPR alapján a magyar felhasználók az alábbi jogokkal rendelkeznek az operátor által kezelt személyes adataik tekintetében:
- Hozzáférési jog: kérheti a kezelt adatok másolatát.
- Törléshez való jog (elfeledtetés joga): kérheti az adatok törlését, ha azok kezelésének jogalapja megszűnt.
- Helyesbítési jog: kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Adathordozhatósági jog: kérheti az adatai strukturált, géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozási jog: tiltakozhat az adatok marketingcélú feldolgozása ellen.
A jogok gyakorlásához az ügyfélszolgálattal kell felvenni a kapcsolatot. Az Anjouani licenc feltételei szintén megkövetelik az operátortól ezen elvárások teljesítését.
🔐 Adatbiztonság
Az operátor SSL-titkosítást alkalmaz az adatátvitel során. A szerver oldali adatbázisok hozzáférés-vezérlési mechanizmusokkal védettek, és a bejelentkezési kísérletek naplózásra kerülnek a jogosulatlan hozzáférés észlelése érdekében. A KYC-dokumentumok biztonságos tárolásra kerülnek a törvényi előírás szerinti megőrzési időtartamig.